Politica de confidențialitate
Ultima actualizare la 27 noiembrie 2025
Data intrării în vigoare 26 noiembrie 2025
Această Politică de confidențialitate descrie politicile HELIX TECH SYSTEMS SRL, Bulevardul Dacia nr. 38, București 010415, România, email: info@fixsy.eu, telefon: +40785241373 privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră pe care le colectăm atunci când utilizați site-ul nostru web (https://fixsy.eu/). („Serviciul”). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, vă dați consimțământul pentru colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu vă dați consimțământul, vă rugăm să nu accesați și să nu utilizați Serviciul.
Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, fără nicio notificare prealabilă, și vom publica Politica de confidențialitate revizuită în cadrul Serviciului. Politica revizuită va intra în vigoare la 180 de zile de la data publicării acesteia în cadrul Serviciului, iar accesarea sau utilizarea în continuare a Serviciului după această perioadă va constitui acceptarea Politicii de confidențialitate revizuite. Prin urmare, vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
Informații pe care le colectăm:
Vom colecta și prelucra următoarele informații personale despre dumneavoastră:
- Nume
- Mobil
- Adresa
- Informații de plată
Cum colectăm informațiile dumneavoastră:
Colectăm/primim informații despre dumneavoastră în următoarele moduri:
- Când un utilizator completează formularul de înregistrare sau transmite în alt mod informații personale
- Interacționează cu site-ul web
- Din surse publice
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră:
Vom folosi informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în următoarele scopuri:
- Marketing/ Promovare
- Crearea contului de utilizator
- Procesarea plății
- Sprijin
- Informații administrative
- Publicitate direcționată
- Gestionează comanda clientului
- Rezolvarea litigiilor
- Gestionează contul de utilizator
Dacă dorim să utilizăm informațiile dumneavoastră în orice alt scop, vă vom solicita consimțământul și vom utiliza informațiile dumneavoastră numai după primirea consimțământului dumneavoastră și, ulterior, numai în scopul (scopurile) pentru care v-am acordat consimțământul, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să procedăm altfel.
Cum vă împărtășim informațiile:
Nu vom transfera informațiile dumneavoastră personale către terți fără a vă solicita consimțământul, cu excepția unor circumstanțe limitate, așa cum sunt descrise mai jos:
- Serviciu de publicitate
- Agenții de marketing
- Analiză
- Colectarea și procesarea datelor
- Solicităm acestor terțe părți să utilizeze informațiile personale pe care le transferăm numai în scopul pentru care au fost transferate și să nu le păstreze mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat.
De asemenea, putem divulga informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri: (1) pentru a respecta legea, reglementările, hotărârile judecătorești sau alte proceduri legale aplicabile; (2) pentru a pune în aplicare acordurile dumneavoastră cu noi, inclusiv această Politică de confidențialitate; sau (3) pentru a răspunde reclamațiilor conform cărora utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului încalcă drepturile unor terți. Dacă Serviciul sau compania noastră este fuzionată sau achiziționată cu o altă companie, informațiile dumneavoastră vor fi unul dintre activele transferate noului proprietar.
Păstrarea informațiilor dumneavoastră:
Vom păstra informațiile dumneavoastră personale timp de 90 de zile până la 2 ani după ce utilizatorii își închid conturile sau atât timp cât este nevoie de ele pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, așa cum este detaliat în această Politică de confidențialitate. Este posibil să fie nevoie să păstrăm anumite informații pentru perioade mai lungi, cum ar fi pentru păstrarea evidențelor/raportarea în conformitate cu legislația aplicabilă sau din alte motive legitime, cum ar fi exercitarea drepturilor legale, prevenirea fraudelor etc. Informațiile anonime reziduale și informațiile agregate, dintre care niciuna nu vă identifică (direct sau indirect), pot fi stocate pe termen nelimitat.
Drepturile dumneavoastră:
În funcție de legislația aplicabilă, aveți dreptul de a accesa și rectifica sau șterge datele dumneavoastră cu caracter personal sau de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării active a datelor dumneavoastră, de a ne solicita să partajăm (portăm) informațiile dumneavoastră cu caracter personal către o altă entitate, de a retrage orice consimțământ pe care ni l-ați acordat pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, dreptul de a depune o plângere la o autoritate legală și alte drepturi relevante în temeiul legislației aplicabile. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți scrie la info@fixsy.eu. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.
Puteți renunța la comunicările de marketing direct sau la profilarea pe care o realizăm în scopuri de marketing scriindu-ne la adresa info@fixsy.eu.
Rețineți că, dacă nu ne permiteți să colectăm sau să prelucrăm informațiile personale necesare sau dacă nu vă retrageți consimțământul de a le prelucra în scopurile necesare, este posibil să nu puteți accesa sau utiliza serviciile pentru care au fost solicitate informațiile dumneavoastră.
Cookie-uri etc.
Pentru a afla mai multe despre modul în care utilizăm aceste tehnologii și despre opțiunile dvs. în legătură cu aceste tehnologii de urmărire, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.
Securitate:
Securitatea informațiilor dumneavoastră este importantă pentru noi și vom utiliza măsuri de securitate rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea neautorizată a informațiilor aflate sub controlul nostru. Cu toate acestea, având în vedere riscurile inerente, nu putem garanta securitatea absolută și, în consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea niciunei informații pe care ni le transmiteți și faceți acest lucru pe propriul risc.
Linkuri către terți și utilizarea informațiilor dvs.:
Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Această Politică de confidențialitate nu se referă la politica de confidențialitate și la alte practici ale unor terțe părți, inclusiv ale oricărei terțe părți care operează orice site web sau serviciu care poate fi accesibil prin intermediul unui link din cadrul Serviciului. Vă recomandăm insistent să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțe.
Reclamație / Responsabil cu protecția datelor:
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră disponibile la noi, puteți trimite un e-mail Responsabilului nostru cu Reclamațiile la adresa HELIX TECH SYSTEMS SRL, Bulevardul Dacia nr. 38, adresa de e-mail: info@fixsy.eu. Vom răspunde preocupărilor dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.
