Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care magazinul online FIXSY.eu , operat prin intermediul platformei Shopify, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați sau efectuați o achiziție.

1. Cine suntem

Magazinul este operat de HELIX TECH SYSTEMS SRL , cu sediul central pe Bulevardul Dacia nr. 38, etajul 2, Sector 1, 010415 București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/10249/2009 și cu CUI RO 26107834.

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la: info@fixsy.eu

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

  • Informații de contact : nume, adresă de e-mail, număr de telefon
  • Informații despre livrare : adresă fizică
  • Informații de plată : detalii parțiale despre card (procesate în siguranță prin Shopify sau prin procesatorul de plăți)
  • Informații despre dispozitiv și comportamentul de navigare (prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare)

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră sunt utilizate pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Comunicări legate de comenzi, retururi sau asistență
  • Îmbunătățirea experienței pe site
  • Marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)

4. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

  • Shopify, ca platformă de comerț electronic
  • Procesoare de plăți (de exemplu, Shopify, Stripe, PayPal, Netopia)
  • Servicii de curierat
  • Furnizori de servicii de marketing (numai dacă v-ați dat consimțământul)

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul de a obiecta
  • Dreptul la portabilitatea datelor

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa: info@fixsy.eu .

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dvs.

8. Modificări ale politicilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.